본문 바로가기 GNB 메뉴 바로가기 하단 메뉴 바로가기
  • 씨티카드
  • 카드 포인트/마일리지
  • 씨티포인트 안내
  • 글씨크기

서비스안내

씨티포인트 적립 및 사용안내

  • 적립시기 : 카드이용 후 카드전표 은행접수일 익일 적립
  • 적립기준 : 카드 이용금액 기준 적립 (가족카드 이용분은 본인회원에 합산)
  • 적립제한사유 : 해당사항 없음 (연체 여부 상관없이 적립)
  • 적립제한해제사유 : 해당사항 없음
  • 사용제한사유 : 거래정지 등 카드를 정상적으로 사용할 수 없을 경우 포인트 사용 불가
  • 사용제한해제사유 : 사용제한사유가 정상적으로 복귀되면 포인트 사용 가능
  • 포인트소멸시기 : 포인트 유효기간 없음
    • 단, 회원 탈회 시 3개월 간의 사용 유예기간 후 소멸
    • 탈회나 개인정보 삭제 요청 시 탈회 또는 삭제 전 잔여포인트 소멸기간 및 사용방법에 대한 정보를 안내해 드림
    • 은행의 개인정보 유출 또는 여신전문금융업법, 기타 금융 관계법 위반으로 인한 탈회나 개인정보삭제 요청인 경우, 신용카드 개인회원 표준약관에 따라 잔여 포인트 가치에 상응하는 별도의 보전조치를 해드림(신용카드 개인회원 표준약관 제 15조 1항 참조)
  • 포인트환가기준 : 1포인트=1원
    • 단, 항공/호텔 마일리지 전환 시 1마일(또는 1호텔 포인트) 당 15~24 씨티포인트 차감
  • 포인트사용방법 : 쇼핑, 상품권, 모바일쿠폰, 결제대금차감, 항공/호텔 마일리지 전환, 세금 납부, 씨티 포인트 사용 가맹점
    • 1포인트부터 사용가능 (단, 항공/호텔 마일리지 전환의 경우 최소 10,000포인트 부터 사용가능)
  • 적립대상 금액은 일시불 및 할부금액임. 모든 무이자 할부 및 할인 이용액, 상품권, 기프트 카드 구매(충전)금액, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비, 지방세 납부액, 포인트 사용분, 고용/산재보험 및 장애인 고용 부담금 납부액, 해외사용 수수료를 포함한 각종 제수수료 등은 포인트 적립 제외.
  • 플래티늄클래식 카드 적립율 1% 적용일자는 2008.1.1부터이며, 이전 적립율은 0.2%임.
  • 할인이 발생한 매출액 전체에 대해서는 포인트가 적립되지 않음.
  • 메디칼/팜카드 및 (구)한미비자 회원 중 포인트 플러스 클럽 회원 (리볼빙 카드 가입 불가, 가입비용 1만원) 포함.
  • 2009년 8월 1일 이용분부터 리볼빙비자주유할인, 리볼빙마스타주유할인 카드의 경우 연간(매년 1월 1일~12월 31일) 주유이용금액을 제외한 일시불/할부 이용실적이 5백만원 이상일 경우 주유이용금액의 1% 씨티포인트 추가 적립됨.

씨티포인트몰(상품권/기프티콘)

  • 원하시는 상품을 구입하실 수 있으며, 상품은 홈페이지에 지속적으로 업데이트 됩니다.
  • 적립된 포인트로 신세계 상품권과 기프티콘도 구매하실 수 있습니다.
  • 배송 및 교환/반품/취소 관련 상세 내용은 홈페이지 공지사항을 확인하시기 바랍니다.
자세히보기

결제대금 차감/결제계좌 환급

  • 적립된 포인트로 회원님에게 청구된 결제대금을 차감하거나 결제계좌로 환급하실 수 있습니다. (기준: 1포인트 = 1원)
  • 결제대금 차감/결제계좌 환급 신청은 1포인트부터 가능합니다.
  • 회원님에게 청구된 결제대금이 있는 경우는 결제대금에서 차감되며, 결제대금이 없는 경우에는 본인 계좌로 환급됩니다.
  • 환급이 발생하는 경우 신청일 다음영업일에 회원님의 신용카드 결제계좌로 입금됩니다.
  • 신청 가능 시간 : 오전 8시 ~ 오후 5시
  • 취소 가능 시간 : 신청 당일에 한해 신청 가능 시간 내 취소 가능(단, ① ARS 취소 불가, ② 인터넷/모바일 : 주말 및 공휴일 신청 건에 대한 취소 불가)
  • 신청 가능 채널:
    • 홈페이지: 로그인> 씨티카드> 포인트/마일리지> 씨티포인트> 사용   바로가기
    • 씨티모바일앱: 로그인> 신용카드> 포인트/마일리지> 씨티 포인트> 포인트 사용
    • 폰뱅킹(ARS) 1566-1000
      : 2번(회원) > 카드번호 16자리 또는 당행에 등록된 휴대폰번호+ # 입력 , 주민등록번호 앞 6자리+ # 입력 > 카드번호 마지막 4자리 > 카드비밀번호 4자리 입력> 7번(각종 포인트 조회 및 사용) > 3번(포인트 사용 결제금액 차감) > 1번(ARS 포인트 사용)> 카드비밀번호 4자리> 1번(사용)
  • 매출 취소가 발생한 경우, 결제대금 차감 대신 결제 계좌로 환급될 수도 있습니다. (환급 처리 된 금액은 해당 결제일에 정상 청구 됨)

항공/호텔 마일리지 전환

  • 적립된 포인트를 항공/호텔 마일리지로 전환하실 수 있습니다. (최소가능포인트 : 1만 포인트)
  • 신청 가능 채널:
    • 홈페이지: 로그인> 씨티카드> 포인트/마일리지> 씨티포인트> 사용   바로가기
    • 씨티모바일앱: 로그인> 신용카드> 포인트/마일리지> 씨티 포인트> 포인트 사용
  • 대한항공, 싱가포르항공, 캐세이퍼시픽항공, 타이항공, 에어프랑스/네덜란드항공 (20씨티포인트 당 1마일리지)
  • 아시아나항공, 영국항공, 에티하드항공, 가루다인도네시아항공, 카타르항공, 제트에어웨이스, 터키항공 (18씨티포인트당 1마일리지)
  • 에바항공 (24씨티포인트 당 1마일리지)
  • 인터컨티넨탈호텔 IHG Rewards (15씨티포인트 당 1포인트)
  • 법인카드의 경우, 대한항공 마일리지 전환은 연간 3만마일까지 가능 (매년 1월 1일~ 12월 31일)
  • 포인트를 항공/호텔 마일리지로 전환한 경우 취소 불가합니다.
    (단, 취소 신청은 신청하신 당일 23시까지만 가능합니다.)

세금 납부

  • 씨티 포인트로 국세, 지방세 및 세외수입, 전기요금, 민원서류 발급 수수료 등을 결제하실 수 있습니다.
  • 해당 인터넷 사이트에서 결제 시에만 가능합니다.
  • 결제하신 포인트는 매입 시에 차감되며, 사용할 포인트보다 납부할 세액이 많은 경우 나머지 금액은 카드 결제로 처리되어 고객님께 청구됩니다.
  • 매입 시 잔여 포인트가 없을 경우 결제하신 전체 금액이 카드결제로 처리되어 청구됩니다.
  • 차감되는 포인트는 씨티 포인트입니다. (제휴 포인트, 마일리지 등 제외)
자세히보기

기부

  • 후원단체에 씨티포인트를 기부할 수 있습니다.
  • 후원단체 : 해비타트, 유니세프, 서울그린트러스트, 한국유방건강재단
자세히보기

씨티 포인트 사용 가맹점

  • 전국 2만여 개 이상의 가맹점에서 씨티 포인트로 결제하세요.
자세히보기
  • 신용카드 남용은 가계 경제에 위협이 됩니다.
  • 모든 서비스는 제휴사 또는 카드사 사정에 의해 추가, 변경, 중단될 수 있습니다.
  • 심의필 1802-04-0111 ( 2018.02.20 )
    본 안내는 2018년 2월 20일 기준이며, 사전고지 없이 변경될 수 있습니다.