씨티카드 이용안내
후불교통 이용대금 결제 서비스
버스, 지하철, 터널 등에서 소액 현금거래시, 서명이나 비밀번호(PIN)입력 절차없이 RF/IC칩을 탑재한 씨티카드를 카드단말기 근처(5cm 내외)에 접근 시켜 이용대금을 결제하는 서비스입니다.
대상카드
교통기능이 가능한 모든 씨티카드(일부 상품제외)
확인방법
카드 뒷면 후불교통카드 표기(아래의 주황색 박스 참고)
후면
씨티카드 후불교통카드 서비스 가능지역 안내 (2024.02기준)
서울/인천/경기 | 부산/대구/경상 | 대전/충청 | 전라/강원/제주 | |
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버스 |
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지하철 |
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고속도로 |
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택시 |
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- 1)'괄호()'안에 있는 교통사업자의 단말기를 장착한 경우에만 사용가능하며, 해당 교통사업자의 홈페이지/콜센터를 통하여 상세 지역을 확인 가능합니다. (예시 : 경북버스(DGB유페이) → 경북버스는 DGB유페이 단말기가 장착된 버스에서 씨티후불교통카드 사용가능)
- 2) 부산 지하철 노선의 경우, 동해선에서는 씨티교통카드 사용/환승이 불가합니다.
- 3) 춘천 마을버스를 제외한 다른 춘천 버스는 씨티교통카드 사용 및 환승이 불가합니다.
카드 신청시
후불교통기능은 회원가입 신청서 및 인터넷에서 선택 가능합니다. 단, 후불교통기능이 있는 카드상품만 해당됩니다.
카드 거래정지 등재(해제)시
씨티카드는 카드거래정지 등재(해제) 사유 발생 시, 해당 정보가 교통카드 시스템 운영사업자별로 단말기에 반영되기까지 2~3영업일이 소요됩니다.
거래정지 사유(예) : 분실, 연체 등
마을버스의 경우, 단말기 반영일이 3일이상 지연될 수 있습니다.
카드대금청구시
사용하신 후불교통카드의 매출접수 시기는, 해당 카드의 결제일에 따라 달라질 수 있습니다.
- 카드 결제일이 1~15일 사이인 경우, 실제 교통카드 사용월의 익익월
- 카드 결제일이 20~28일 사이인 경우, 실제 교통카드 사용월의 익월
(예시 : 카드 결제일이 15일인 경우, 해당 후불교통카드로 1월에 사용한 거래는, 익익월인 3월에 매출접수되어 3월 청구서에 반영됨)
교통카드 이용내역 중 실제이용일 대비 데이터가 지연매입되는 경우가 극히 드물게 발생할 수 있으며, 이는 운수사 운영 및 기타 사정에 의하여 부득이하게 이용데이터를 정상매입일보다 늦게 매입, 청구할 수 있습니다.
환승 등의 유의사항
- 수도권 지역의 환승할인 가능시간은 30분이내이며, 21:00~07:00시간대에는 1시간으로 확장 운영됩니다.
- 환승할인 해당지역에서는 반드시 하차단말기에 카드를 대고 하차할 때에만 환승할인이 적용됩니다.
- 환승 및 요금체계 등은 해당 지역의 교통운영업체 및 지자체의 사정에 따라 변경 및 운영방식의 차이가 있을 수 있습니다.
후불교통카드 거래정지 유예기간
- 고객님의 불편함을 최소화 하고자, 사용등록 되지 않은 후불교통카드에 대하여 카드 발급일부터 15일 이내는 후불교통기능을 정상적으로 사용할 수 있도록 유예하고 있습니다.
- 유예기간 동안 신용구매나 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론) 등은 불가하나, 교통카드의 이용은 가능하며 이용대금은 정상 청구됩니다.
- 카드 발급일부터15일이 지난 미사용 등록된 카드는 후불교통기능 이용이 제한됩니다.
카드사용등록 안내
- 씨티모바일 앱
- 로그인 상태 : 신용카드 > 카드관리 > 사용등록및이용동의
- 비 로그인 상태 : 좌측 상단 메뉴 클릭 > 카드사용등록
- 씨티 홈페이지(www.citicard.co.kr)
- 로그인 상태 : 씨티카드 > 설정/서비스 > 카드사용등록/해제 > 카드사용등록
- 비 로그인 상태 : 씨티카드 > 카드관리/온라인결제 > 카드사용등록
- 영업점 방문 : 반드시 본인 신분증 지참
준법감시인 심의필 2103-01-110 (2021.03.03)