고객님의 이메일 또는 전화 등으로 답변드리며, 휴일에 접수하신 경우에는 은행 영업일에 안내드립니다.

은행상품 및 서비스에 관해 이메일로 상담해 드립니다. 상담결과는 이메일로 회신해 드립니다.

상담원이 직접 고객님과 채팅창을 통해 대화를 주고받으며 문제를 해결해 드리는 서비스입니다.

기업고객 인터넷뱅킹 이용자께서는 기업고객 전용 고객센터를 이용하시기 바랍니다.