본문 바로가기 GNB 메뉴 바로가기 하단 메뉴 바로가기
  • 보안센터
  • 안전한 씨티모바일 이용안내
  • 글씨크기
보안센터

안전한 씨티모바일 이용안내

  • ① 아이폰 앱스토어, 구글 플레이스토어 등 공식 앱스토어에서 씨티모바일 애플리케이션을 다운로드하세요.
    • 블로그, 게시판 등 비공식 경로로 배포되는 스마트폰 금융프로그램(앱)은 설치하지 마세요.
  • ② 스마트폰이나 인터넷에 금융정보를 저장하지 않기
    • 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드 번호 등 금융정보는 스마트폰이나 인터넷(E-Mail함, 웹하드 등)에 저장하지 마세요.
  • ③ 금융거래 비밀번호를 안전하게 관리하기
    • 금융거래 비밀번호는 유추하기 쉬운 번호(전화번호, 생년월일 등)나 인터넷 포털, 쇼핑몰 등의 비밀번호와 동일하게 설정하지 말고 주기적으로 변경하세요.
    • 비밀번호를 입력하거나 금융거래를 하는 경우 주변을 살펴 타인에게 노출되지 않도록 주의하세요.
  • ④ 스마트폰 분실 · 도난 시 스마트폰 금융서비스 사용 중지하기
    • 스마트폰을 분실하거나 도난을 당한 경우 새로운 공인인증서로 재발급 받으세요.
    • 스마트폰에 모바일 신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.
  • ⑤ 스마트폰 교체 · 수리 전 중요정보 삭제하기
    • 스마트폰을 교체하거나 수리하기 전에 공인인증서와 스마트폰 금융프로그램(앱)을 삭제하세요.
  • ⑥ 휴대폰 문자서비스(SMS), 일회용비밀번호(OTP) 이용하기
    • 보다 안전한 스마트폰 금융거래를 위하여 ‘휴대폰 문자서비스 (SMS)’, ‘일회용 비밀번호(OTP)발생기’, ‘스마트알림 서비스’ 등 금융보안서비스를 이용하세요.
  • ⑦ 스마트폰 사용환경을 임의로 변경하지 않기
    • 스마트폰 보안에 영향을 주는 구조변경(‘탈옥’, ‘루팅’ 등)을 하지 마세요.
  • ⑧ 스마트폰 보안업데이트를 정기적으로 수행하고 바이러스 검사하기
    • ‘스마트폰 운영체제’와 ‘백신’, ‘금융프로그램(앱)’을 최신 버전으로 업데이트 하세요.
    • 스마트폰 백신프로그램을 이용하여 수시로 바이러스 검사하세요.
  • ⑨ 스마트폰 ‘잠금기능’을 설정하고 ‘잠금비밀번호’는 수시로 변경하기
    • 스마트폰에서 제공하는 잠금기능을 설정하고 잠금기능에 사용한 비밀번호는 수시로 변경하세요.
  • ⑩ 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)사용 시 주의하기
    • 개인정보 등을 요구하는 민감한 서비스를 이용할 경우 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜 (Wi-Fi)은 사용하지 말고 이동통신망(3G 등)을 이용하세요.
    • 블루투스나 무선랜 (Wi-Fi)은 평상시에는 꺼두고 필요할때만 사용하세요.