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e금융서비스

서비스코드

전국 공통번호 (전국 어디서나 시내통화요금) : 1588-7000 (뱅킹 (은행업무)) / 1566-1000 (씨티카드) / 02-3704-7700 (인터넷뱅킹)

폰뱅킹 서비스코드 상세보기 (뱅킹업무 1588-7000)

폰뱅킹 서비스코드 상세보기(Banking)-폰뱅킹 서비스코드 상세보기(Banking)으로 코드와 서비스내용으로 구성되었으며, 각 서비스내용을 클릭하여 상세코드를 확인할 수 있습니다.
코드 서비스내용
*
  • 1. 잔액조회
  • 2. 거래내역조회
  • 3. 씨티은행으로의 송금
  • 4. 다른은행으로의 송금
1
11
  • 잔액 및 펀드 조회
12
  • 121. 입금 거래 내역 조회
  • 122. 출금 거래 내역 조회
  • 123. 입출금거래내역 조회
  • 124. 입출금거래내역 FAX
13
  • 무통장 거래 내역 조회
14
  • 자기앞수표조회
15
  • 환율조회
16
  • 펀드 조회
17
  • 예금해지 조회
18
  • 거래중지계좌 해지
2
21
  • 씨티은행으로의 송금
22
  • 다른은행으로의 송금
23
  • CMS 이체
25
  • 지정 송금
26
예약이체
  • 261. 씨티은행으로의 예약 및 지연송금
  • 262. 다른은행으로의 예약 및 지연송금
  • 263. 예약 및 지연송금 취소
  • 264. 지연송금 조회
27
  • 271. 자동이체 등록
  • 272. 자동이체 조회 및 해지
28
  • 송금 처리결과 조회 및 FAX
3
31
  • 대출 정보조회
32
  • 대출 상환조회
33
  • 331. 대출 결제계좌 변경
  • 332. 대출 결제일 변경
34
  • 341. 대출 상환
  • 342. 대출 이자납입
35
  • E-뱅크론 대출신청
36
  • 대출 SMS 등록 및 해지
37
  • 371. 대출 잔액 FAX
  • 372. 대출 납입 예정표 FAX
  • 373. 대출 원리금 상환내역 FAX
  • 374. 대출 상환/이자납입 계산서 FAX
38
  • 대출 비밀번호 변경
4
41
  • 느린말 잔액 및 펀드조회
42
  • 느린말 입금 및 출금 거래내역 조회
43
  • 느린말 씨티은행으로 송금
44
  • 느린말 다른은행으로 송금
40
  • 어르신 전담직원 연결
5
51
  • 입출금SMS 알림 서비스
52
  • 폰뱅킹 기본조회
53
  • 531. 폰뱅킹 비밀번호 변경
  • 532. 1일 한도 및 1회 한도 감액 변경
  • 533. 출금계좌번호 추가 및 삭제
  • 534. 이용전화번호 등록 및 삭제
  • 535. 폰뱅킹 가입해지
  • 536. 입금계좌 지정 및 지연송금 신청
  • 537. 입금계좌 삭제/지연송금 즉시입금계좌 삭제
  • 538. 미지정계좌 한도 차감
54
  • 541. 마이메뉴 등록
  • 542. 마이메뉴 해지
55
  • 551. 지정송금 등록
  • 552. 지정송금 해지
  • 553. 지정송금 조회
56
  • 561. 매직출금 등록
  • 562. 매직출금 해지
  • 563. 매직출금 승인번호 및 계좌번호 변경
  • 564. 매직출금 조회
57
  • 571. 계좌 비밀번호 등록
  • 572. 계좌 비밀번호 변경
6
7
71
  • 법인고객 씨티은행으로의 송금
72
  • 법인고객 다른은행으로의 송금
73
  • 법인 폰뱅킹 비밀번호 변경
74
  • 법인 송금 처리결과 조회 및 FAX
8
81
  • 보이스 피싱 신고
82
  • 신용카드 및 체크카드 사고신고
83
  • 직불, 현금, IC칩카드 사고 신고
84
  • OTP 카드 및 보안카드 사고신고
85
  • 통장, 인감 사고 신고
86
  • 자기앞수표 사고 신고
87
  • 모바일칩 사고신고
88
  • 가계수표 사고 신고
89
  • 사고 신고 확인 조회
9
91
  • 무통장 거래내역 FAX
92
  • 입출금 거래내역 FAX
93
  • 대출 잔액 FAX
94
  • 대출 납입 예정표 FAX
95
  • 환율조회 FAX
96
  • ARS 코드 이용안내 FAX
97
  • 대출 원리금 상환내역 FAX
98
  • 대출 상환/이자납입 계산서 FAX
0
01
  • 대출원금조기상환
02
  • 예금 및 대출 일반 문의
03
  • 기타문의
  • 단축코드를 누르시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 당행 신탁상품/저축성 상품의 조회 및 이체는 07:00~22:00까지만 가능
  • 메뉴 안내 중 다시 들으시려면 별(*)표, 이전 메뉴를 원하시면 우물정(#)자, 직원연결은 0번을 눌러주십시오.
  • 타행계좌이체 이용시간은 상대은행 운영시간에 따라 다를 수 있음

폰뱅킹 서비스코드 상세보기 (씨티카드 1566-1000)

폰뱅킹 서비스코드 상세보기(CitiCard)-폰뱅킹 서비스코드 상세보기(CitiCard)로 코드와 서비스내용으로 구성되었으며, 각 서비스내용을 클릭하여 상세코드를 확인할 수 있습니다.
코드 서비스내용
82
#
  • 결제금액 및 사용한도 요약정보조회 (#99)
  • 즉시출금 (#88)
  • 한도조회 (#1)
  • 결제금액조회 (#2)
  • 신용카드대출 (#3)
    • 단기카드대출 (#31)
    • 장기카드대출, 장기카드대출 플러스(#32)
  • 사용내역조회 (#4)
  • 결제내역조회 (#5)
  • 포인트조회 (#6)
  • 사용실적조회 (#7)
1
2
  • 한도조회 (1)
  • 결제금액 조회 및 변경,
    즉시출금 (2)
    • 결제금액조회 (21)
    • 결제방식변경 (22)
    • 즉시출금 (23)
    • 결제금액변경 (24)
    • 결제내역조회 (25)
    • 가상계좌입금안내 (26)
    • 채무변제순서안내 (27)
    • 직원연결 (20)
  • 사용내역 및
    사용실적조회 (3)
    • 사용내역조회 (31)
    • 사용실적조회 (32)
    • 직원연결 (30)
  • 신용카드대출 (4)
    • 단기카드대출 (41)
    • 장기카드대출 (42)
    • 장기카드대출 플러스 (43)
    • 직원연결 (40)
  • 카드해지 (5)
  • 카드정보 문자알림,
    결제관련 정보변경 (6)
    • 결제일 변경 (61)
    • 결제계좌변경 (62)
    • 정보조회 (63)
    • 카드정보 문자알림 (64)
    • 직원연결 (60)
  • 포인트 (7)
    • 포인트조회 (71)
    • 포인트사용 (72)
    • 직원연결 (70)
  • 사용등록 (8)
  • 이용대금명세서 재발송 및
    각종 팩스서비스 (9)
    • 신용카드 이용대금명세서 재발송 (91)
    • 사용내역팩스 (92)
    • 사용한도팩스 (93)
    • 체크카드 이용내역서 재발송 (94)
    • 음성정보이용코드 안내팩스 (95)
    • 소득공제팩스 (99)
    • 직원연결 (90)
  • 상담원 연결 (0)
    • 인터넷, 모바일서비스 (01)
    • 체크카드 (02)
    • 카드해지 (03)
    • 기타상담 (04)
3
  • 비밀번호 신규등록 (31)
  • 비밀번호 변경 (32)
  • 사용등록 (33)
  • 가족카드 이용동의 (34)
4
  • 거래승인 (41)
  • 거래취소 (42)
  • 상담원연결 (40)
5
  • 신용카드 신규발급조회 (51)
  • 비회원 기타서비스 (52)
6