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글로벌 계좌이체안내

서비스 이용대상

  • 서비스 가능 국가의 씨티은행 계좌로 지급증빙서류 미제출 송금, 유학생/해외체재비 송금, 외국인/비거주자 국내소득 송금, 해외투자 송금 등을 원하는 고객.
    (단, 인터넷송금으로는 지급증빙서류 미제출 송금, 유학생/해외체재비 송금 및 외국인/비거주자 국내소득등의 송금만 가능합니다)

서비스 이용방법

  • 다음 정보를 지참하시고 지점을 방문하시거나 한국씨티은행 인터넷뱅킹을 이용해 직접 이체하실 수 있습니다.
  • 정확한 송금을 위한 필요 정보
    • 해외에서 송금 받을 씨티은행 계좌번호. 수취인 명
    • 미국의 경우에 은행이 위치한 주나 도시명이 필요할 수도 있습니다.
    • 수취 은행명, 지점명, 수취은행의 SWIFT Code등이 필요 없습니다.

서비스 가능 국가 및 지점

  • 5개국
    아시아 홍콩, 싱가포르
    중동 아랍에미레이트
    유럽 영국
    미주 미국

서비스 가능 통화

  • 서비스 국가 통화 17개
    (USD, AED, AUD, EUR, GBP, HKD, IDR, MYR, SGD, CAD, PHP, PLN, THB, COP, BHD, INR, JPY)

송금 한도

  • 건당 US$ 50,000 이하
    (인터넷 뱅킹에서 해당 계좌의 첫번째 송금시 US$ 5,000 이하로 제한)
  • 영업외시간(18:00에서 다음 영업일 영업시간 9:00) 에는 외화/원화간 송금거래 금액이 총 USD 1만불 상당액을 초과하실 수 없습니다.
    -대상거래 : 계좌간환전, 송금, 신규/해지, 입/지급 등 환전 거래를 동반하는 모든 거래.

서비스 가능 채널 및 시간

  • 영업점 송금 : 영업시간 내
  • 인터넷/모바일/ATM : 24시간 (토요일, 일요일 및 공휴일도 가능)

송금/수취 가능 계좌 유형

  • 유효한 송금 계좌 : 입출금이 자유로운 원화계좌. (씨티원, 보통예금, MMDA 등)
  • 유효한 수취 계좌 : 해외 씨티은행 개인고객의 Checking Accounts, Saving Accounts (법인계좌 불가)

환율

  • 글로벌 계좌이체의 환율은 국가간 외환네트웍을 통해 이루어지며 이로인해 한국씨티은행의 고시환율이 적용되지 않고, Reuter Interbank Rate를 기준으로 하여 움직입니다.
  • 글로벌 계좌이체의 환율은 영업점에 문의하시거나 씨티은행 홈페이지에서 직접 조회하실 수 있습니다.

주의 사항

  • 해외 씨티은행 계좌로의 송금이므로 수취인과 송금인 모두 씨티은행에 계좌가 있어야 이용하실 수 있습니다.
  • 글로벌계좌이체 서비스 대상이 아닌 은행으로의 해외송금은 SWIFT코드를 이용하는 일반 해외송금을 통해 가능합니다.
  • 정상적인 송금계좌와 수취계좌 사이에서만 거래가 가능합니다.
  • ATM을 이용한 글로벌계좌이체
    • 창구 또는 인터넷뱅킹에서 거래한 글로벌계좌이체 내역이 있는 경우에만 이용이 가능합니다.
    • 과거 송금내역 중 통화코드 변경 불가합니다.
    • 송금액은 외화기준으로 입력 가능합니다.
    • 송금사유는 지급증빙 미체출, 유학생/체제자 송금,외국인/비거주자의 국내보수의 송금만 가능합니다.
    • ATM을 이용한 글로벌계좌이체 환율조회는 불가합니다.
    • ATM해외송금 가능 매체 : 통장 및 카드(신용카드 현금서비스를 이용한 송금은 불가)
    • 건당 이용한도 : 미화 1만불 상당액이하. 단, ATM최초 송금시는 미화 5천불 상당액 이하
  • 수취계좌가 Blocked 상태이거나 U.S. sanction regulations와 guide line에 의해 금지되어 있다면 송금이 이루어 질 수 없습니다.
  • 씨티은행 글로벌 계좌이체 서비스는 해외씨티은행 및 외국의 결제업체와의 제휴를 통해 제공되는 서비스입니다. 이 외국 제휴업체 및 수취국가의 개별적인 사정으로 인해 송금한도, 수수료, 환율, 송금가능 국가 등 서비스의 세부사항들이 사전 예고 없이 변경될 수 있음을 알려드립니다.
  • 송금 취소 요청은 글로벌 계좌이체 특성상 거래 취소에 60일 이상의 장기간이 소요될 수 있으며, 수취국에서 취소 신청이 거절되는 경우 이체금액을 환급 받지 못할 수도 있습니다.
  • 글로벌 계좌이체는 한국씨티은행의 고시환율이 아닌 국제외환시장의 환율을 사용하는 관계로, 급격한 환율의 등락이 있을 시, 예고없이 서비스가 중단될 수 있습니다.
    서비스가 중단 된 경우 아래의 CGT 환율 재고시 시간 이후에 거래가 재개 될 예정입니다.
    • 영업일 : 02:40am(월요일 제외), 12:40pm(낮), 06:40pm
    • 토요일 : 02:40am, 12:40pm(낮)
    • 일요일 : 환율 재고시 없음.
      (환율 급등락으로 인하 거래 중단 시 거래 재개 시간 예시) 영업일 오전 10시 30분 거래 중단 시 오후 12시 40분 이후 재개(예정), 오후 2시 10분 거래 중단 시 오후 6시 40분 이후 재개(예정)
  • 미국에서 Daylight Saving Time(3월 두 번째 일요일 ~ 11월 첫 번째 일요일) 기간에는 CGT환율 재고시 시간이 1시간씩 앞 당겨집니다.

심의필 2306-01-077(2023.06.13)

본 상품(서비스) 안내는 2023년 6월 13일 기준이며, 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.